Πολιτική Πληρωμής με Αντικαταβολή (COD)

📄 Άρθρο 6 - Πληρωμή με Αντικαταβολή (COD)

6.1 Τρόποι πληρωμής

Η πληρωμή των αγορών γίνεται αποκλειστικά κατά την παράδοση (COD - Cash On Delivery), με την παράδοση του δέματος από τον ταχυμεταφορέα. Ο αγοραστής έχει δύο επιλογές:

• Πληρωμή με μετρητά απευθείας στον διανομέα

• Πληρωμή με τραπεζική κάρτα μέσω κινητού τερματικού POS (TPE)

6.2 Χωρίς προκαταβολή και χωρίς επιπλέον χρεώσεις

Ο πωλητής δεν απαιτεί καμία προκαταβολή πριν την παράδοση. Επιπλέον, δεν χρεώνονται επιπλέον έξοδα για πληρωμή με αντικαταβολή — το κόστος καλύπτεται εξ ολοκλήρου από την εταιρεία ZONELLO E.E.

6.3 Τιμολόγηση

Σύμφωνα με το άρθρο 135 του Γενικού Κώδικα Φορολογίας, παρέχεται πάντα τιμολόγιο στον αγοραστή κατά την πληρωμή. Ο αγοραστής μπορεί να επιλέξει:

• Έντυπο τιμολόγιο που παραδίδεται από τον διανομέα

• Ηλεκτρονικό τιμολόγιο που αποστέλλεται με email στη διεύθυνση που δόθηκε κατά την παραγγελία

Το τιμολόγιο περιλαμβάνει τα προϊόντα, τις τιμές ανά μονάδα, τον ΦΠΑ (24% στην Ελλάδα), το συνολικό ποσό με ΦΠΑ, καθώς και τα πλήρη στοιχεία πωλητή και αγοραστή.

6.4 Άρνηση ή αδυναμία πληρωμής

Σε περίπτωση άρνησης ή αδυναμίας πληρωμής κατά την παράδοση (απουσία, ανεπαρκές ποσό, τεχνικό πρόβλημα με το POS κ.λπ.), ισχύουν τα εξής:

• Η παραγγελία θεωρείται μη ολοκληρωμένη

• Το δέμα επιστρέφεται στην αποθήκη

• Ο αγοραστής ειδοποιείται μέσω SMS ή email

• Η παράδοση μπορεί να επαναπρογραμματιστεί εντός 7 ημερών χωρίς επιπλέον χρέωση

• Μετά τις 7 ημέρες, η παραγγελία ακυρώνεται οριστικά

6.5 Ασφάλεια Πληρωμών

Οι πληρωμές με κάρτα είναι απολύτως ασφαλείς μέσω εγκεκριμένου κινητού POS. Ο πωλητής δεν διατηρεί καμία τραπεζική πληροφορία κατά τη συναλλαγή.